SooooCool hoe dan...
SooCool heeft een strak geregeld bezorgproces. Eerst kijken we of er een goede match is voor samenwerking. Bestellingen worden vervolgens via een portal of API verwerkt en in temperatuurgecontroleerde voertuigen vervoerd. Ontvangers krijgen een Track & Trace-link om hun bestelling live te volgen. Is er niemand thuis? Geen stress! Samen is de procedure al afgestemd en volgen we deze. En als er vragen zijn, staat de klantenservice altijd klaar om te helpen. Alles voor een soepele en betrouwbare levering!
Samen…
- drinken we een kop koffie/thee en eten we een gebakje, maak vrijblijvend een afspraak!
- bespreken we de mogelijkheden en maken duidelijke afspraken zonder fratsen
- gaan we koppelen met onze API, Portal of de vele beschikbare plugins
Gekoppeld…
- we halen uw pakket op of u brengt deze zelf
- uw pakket word gescand bij binnenkomst
- pakket word ingepland voor levering & gesorteerd op route
- samen brengen wij de ontvanger op de hoogte van de levering
Onderweg…
- u en de klant volgt het pakket en u ziet duidelijk wanneer de bezorger voor de deur staat
- SooCool monitort de temperatuur, chauffeur en route
- pakket word geleverd bij de ontvanger en tekent voor ontvangst
- indien mislukte levering nemen wij contact op met u om de verdere stappen de bespreken
